Browsing by Orientador Saldanha, Jorge Alberto Velloso
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Preview | Issue Date | Title | Author(s) |
| 15-Dec-2015 | Cooperação como ferramenta estratégica de desenvolvimento dos hotéis independentes: um estudo de caso no Vale do Café/RJ | Medina, Dian de Almeida |
| 8-Mar-2016 | Gestão cooperada de estratégias de marketing no setor moveleiro: um estudo no cluster de Ubá/MG | Magalhães, Iaísa Helena |
| 26-Jun-2019 | Grau de satisfação dos clientes Estilo Digital do Banco do Brasil: um estudo com clientes de agências do Estado do Rio de Janeiro | Macedo, Bruno Lacerda |
| 27-Mar-2019 | Grau de satisfação dos discentes em relação aos serviços complementares ao ensino de uma instituição pública do ensino superior | Almeida, Danielle Lisboa da Motta de |
| 20-Mar-2018 | O grau de satisfação dos usuários do transporte rodoviário coletivo urbano: uma pesquisa no município de Juiz de Fora (MG) | Oliveira, Victor Miranda de |
| 6-Jul-2018 | As imagens de um festival gastronômico: um estudo sobre o “16º Piraí Fest” no município de Piraí (RJ) | Medina, Camila Arantes de Paula |
| 16-Mar-2016 | Marketing e serviço público: pesquisa de marketing como ferramenta para a melhoria da qualidade da gestão de uma IFES | Vieira, Bruno Barbosa |
| 29-Apr-2019 | O marketing político no processo eleitoral para Reitoria em uma Instituição do Ensino Superior: um estudo na Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ) | Rangel, Raphaela Pereira |
| 8-Mar-2016 | Pesquisa de satisfação dos clientes em hotéis fazenda: um estudo na região do Vale do Café (RJ) | Fontes, Bruno Machado |
| 30-Sep-2016 | Pesquisa de satisfação dos usuários do transporte coletivo urbano e semiurbano por ônibus na microrregião de Três Rios/RJ como ferramenta para a melhoria da gestão do serviço prestado | Silva, Robson Tavares da |
| 21-Jun-2018 | Proposta de ações estratégicas na área de operações para atendimento ao conceito de customer experience: um estudo em uma operadora de telefonia móvel celular | Mendonça, José Marcelo Alcântara |
| 16-Dec-2016 | A recuperação de falhas na prestação de serviços hoteleiros como ferramenta de relacionamento: um estudo na empresa Club Med Brasil | Quevedo, Daniella Cristina Santos |