Instrumento de suporte à avaliação de desempenho dos servidores técnicos-administrativos da UFRRJ

Patricio, Hugo Gabriélli Fingolo Turques

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Patricio, Hugo Gabriélli Fingolo Turques
dc.date.accessioned	2023-12-22T03:12:08Z	-
dc.date.available	2023-12-22T03:12:08Z	-
dc.date.issued	2021-04-14
dc.identifier.citation	PATRICIO, Hugo Gabriélli Fingolo Turques. Instrumento de suporte à avaliação de desempenho dos servidores técnicos-administrativos da UFRRJ. 2021. 201 F. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão e Estratégia) - Instituto de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Seropédica, RJ, 2021.	por
dc.identifier.uri	https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/15252	-
dc.description.abstract	A gestão de pessoas na administração pública recebe influências oriundas de várias fontes. Os próprios modelos históricos de gestão pública coexistem nas instituições as impondo características patrimonialistas, burocráticas e gerencialistas conceitualmente conflitantes e empiricamente desarmoniosas. A rigidez da legislação, aliada com aspectos culturais do serviço público dificultam a modernização de práticas de gestão nas organizações públicas, inclusive nas universidades federais. Em função disso, a UFRRJ transformou em 2019 a Pró-Reitoria de Assuntos Administrativos em Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas visando minimizar as deficiências e aperfeiçoar as relações com os servidores da instituição. Mesmo assim, nesta seara de gestão de pessoas nas universidades, ainda se encontram fragilizados os sistemas de avaliação de desempenho dos servidores técnicos administrativos, influenciados por deficiências sistêmicas, conceituais e procedimentais. Portanto, esta dissertação apresenta como objetivo final analisar como a avaliação de desempenho para progressão funcional dos servidores técnicos-administrativos em educação da UFRRJ pode ser realizada de forma a atenuar as deficiências procedimentais atuais. A metodologia foi estruturada a partir de uma pesquisa qualitativa baseada em um estudo de caso da UFRRJ. Para a coleta de dados, em decorrência do isolamento social imposto pela pandemia da COVID-19, foram aplicados questionários on-line com sujeitos selecionados intencionalmente, de acordo com seu potencial de contribuição, disponibilidade de resposta e acessibilidade. As informações levantadas foram analisadas a partir da técnica de análise de conteúdo. Pode-se concluir que a realidade encontrada na UFRRJ se assemelha ao que está revelado na literatura recente sobre o tema: conflitos no modelo de avaliação, desintegração dos sistemas de gestão de pessoas, benefício ou prejuízo a servidores na atribuição das notas, avaliação que não inclui processos de feedbakcs, suporte institucional precário, dentre outras similaridades e que a elaboração de uma cartilha explicativa complementar aos documentos avaliativos vigentes na UFRRJ auxiliaria os avaliadores ao utilizar a atual avaliação.	por
dc.description.sponsorship	CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior	por
dc.format	application/pdf	*
dc.language	por	por
dc.publisher	Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro	por
dc.rights	Acesso Aberto	por
dc.subject	Gestão de Pessoas	por
dc.subject	Avaliação de Desempenho	por
dc.subject	Técnicos-administrativos	por
dc.subject	People management	eng
dc.subject	Performance evaluation	eng
dc.subject	Technical-administrative	eng
dc.title	Instrumento de suporte à avaliação de desempenho dos servidores técnicos-administrativos da UFRRJ	por
dc.title.alternative	Support instrument for the performance evaluation of UFRRJ technical-administrative servers	eng
dc.type	Dissertação	por
dc.description.abstractOther	People management in public administration receives influence from various sources. The historical models of public management coexist in institutions, imposing patrimonial, bureaucratic and managerial characteristics that are conceptually conflicting and empirically inharmonious. The rigidity of the legislation, allied with cultural aspects of the public service, make it difficult to modernize management practices in public organizations, including federal universities. As a result, in 2019, UFRRJ transformed the Dean of Administrative Affairs into Dean of People Management in order to minimize deficiencies and improve relations with the institution's employees. Even so, in this area of people management in universities, the performance assessment systems of administrative technical servers are still weakened, influenced by systemic, conceptual and procedural deficiencies. Therefore, this dissertation has as its final objective to analyze how the performance evaluation for the functional progression of technical-administrative employees in education at UFRRJ can be carried out in order to attenuate the current procedural deficiencies. The methodology was structured from a qualitative research based on a case study at UFRRJ. For data collection, due to the social isolation imposed by the COVID-19 pandemic, online questionnaires were applied with subjects intentionally selected, according to their contribution potential, response availability and accessibility. The information collected was analyzed using the content analysis technique. It can be concluded that the reality found at UFRRJ is similar to what is revealed in recent literature on the subject: conflicts in the assessment model, disintegration of people management systems, benefit or harm to servers in the attribution of grades, assessment that does not it includes feedback processes, precarious institutional support, among other similarities and that the elaboration of an explanatory booklet complementary to the evaluation documents in force at UFRRJ would help the evaluators when using the current evaluation.	eng
dc.contributor.advisor1	Cova, Márcia Cristina Rodrigues
dc.contributor.advisor1ID	006.172.627-30	por
dc.contributor.referee1	Cova, Márcia Cristina Rodrigues
dc.contributor.referee2	Cupolillo, Amparo Villa
dc.contributor.referee3	Drumond e Castro, Maria Cristina
dc.contributor.referee4	Meiriño, Marcelo Jasmim
dc.creator.ID	138.087.327-41	por
dc.creator.ID	https://orcid.org/0000-0001-8893-477X	por
dc.creator.Lattes	http://lattes.cnpq.br/0885682775273440	por
dc.publisher.country	Brasil	por
dc.publisher.department	Instituto de Ciências Sociais Aplicadas	por
dc.publisher.initials	UFRRJ	por
dc.publisher.program	Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia	por
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