Integrador coorporativo na indústria 4.0: diretrizes para estruturar um departamento de gestão estratégica do negócio

Abstract

Objetivo: O principal objetivo é elaborar um conjunto de diretrizes estratégicas, principalmente com base em previsibilidade, recorrendo-se ao suporte da Indústria 4.0, de modo a servir de um elemento integrador dos objetivos corporativos para a organização estudada. Metodologia: O Design Science foi o método epistemológico de pesquisa optado, que cria conhecimento abordando como as pesquisas de caráter científico podem ser construídas através de métodos de concepção de artefatos. Aplicabilidade e limitações: Esta pesquisa servirá para que as empresas tenham diretrizes, estabelecidas com base metodológica, para o amadurecimento na implantação da Indústria 4.0 e implantação de um departamento de monitoramento, controle e gestão de ativos. Resultados: Neste estudo foi desenvolvido um arcabouço com base na metodologia em Goals-Question-Operationalization e Non-Functional Requirements Framework para o desenvolvimento de um Softgoal Interdependency Graph – SIG, que juntos compõem a principal estrutura do artefato para direcionamento na elaboração dos diagramas de perguntas padrões e respostas elaboradas a partir da decomposição do SIG para se descobrir e dar suporte para respostas a modelos de maturidade para a Indústria 4.0 focados na Capacidade Preditiva. Originalidade: Este estudo, original e ainda pouco explorado na literatura científica, buscou desenvolver o “como fazer” para a maturidade na implantação da Indústria 4.0 e a criação de base para direcionar um departamento estratégico.