Ação coletiva com a internet: reflexões a partir da avaaz

Abstract

A tese se situa no campo dos estudos sobre as formas de ação coletiva que se configuram com o advento deste conjunto de tecnologias, práticas e contextos que se constituem como internet. O objetivo do trabalho é entender como determinados grupos se constituem e agem coletivamente com a internet para demandar questões junto a um alvo político estabelecido na esfera pública. Trata-se de entender como as tecnologias da internet se associam com as práticas de agentes em contextos específicos, compondo novas configurações e reconfigurações de formas de ação coletiva, que proporcionam novas modalidades de mobilização, engajamento e participação, bem como o surgimento de novas organizações e maneiras de se organizar. A pesquisa foi realizada a partir de um estudo de caso sobre a Avaaz, uma organização surgida em 2007, que promove campanhas multitemáticas em diferentes escalas a partir do envio de e-mails para pessoas que estão cadastradas em sua base de dados. Dentre os métodos utilizados, destaco a perspectiva indiciária e o estudo de caso, utilizando técnicas de pesquisa como a realização de entrevistas em profundidade e a análise de conteúdo. Duas hipóteses guiaram a pesquisa: a primeira é que os atores sociais contemporâneos agem coletivamente com as tecnologias da internet e estas assumem diferentes papéis nas mobilizações políticas e formas de ação coletiva nas sociedades contemporâneas, sendo que a mobilização, o engajamento e a participação nas campanhas da Avaaz assumem uma especificidade para este ator-rede. A segunda é que a Avaaz pode ser vista como um fruto da reconfiguração do campo político pela internet, servindo como possibilidade empírica para uma análise das mudanças nos repertórios de protesto e das lógicas de ação em uma esfera pública interconectada. Entre os principais temas abarcados pelo estudo, destacam-se as mobilizações políticas contemporâneas com a internet; a caracterização da Avaaz como um ator-rede que forma coletivos heterogêneos e plurais a cada nova campanha que lança; formas específicas de mobilização, participação e engajamento com a internet que são desenvolvidas pela Avaaz; as campanhas desta organização que se constituem em uma esfera pública interconectada em uma sociedade global em rede, dando margem a pensar na emergência de um repertório digital e em uma lógica de ação conectada que convive com a ação coletiva.