Diagnostico da Gestão do Conhecimento no Campus Nova Iguaçu – Segundo o Método OKA

Abstract

A Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ), objeto desta pesquisa enfrenta um cenário de constantes mudanças e grandes desafios de gestão devido a sua grande e rápida expansão em função a sua adesão ao REUNI (BRASIL, 2007). Muitos cursos foram criados durante o processo como por exemplo Belas Artes, Ciências Sociais, Direito, Letras, Comunicação Social/Jornalismo, Engenharia de Materiais, Farmácia, Psicologia e Relações Internacionais, dentre outros. Também foram inaugurados dois novos campi: Nova Iguaçu e Três Rios, mudando sua característica de área rural para área urbana. Em meio a essa expansão torna-se necessário gerir, de uma forma mais metodológica, o conhecimento existente nas pessoas, nos processos, além de mudança de características da cultura da organizacional. Medir esse conhecimento não é uma tarefa fácil e consolidá-lo menos ainda, desta forma avaliar a maturidade da Gestão do Conhecimento (GC) é uma tarefa árdua e continua, pois os preceitos com frequência se atualizam. O estudo de caso em questão visa analisar como o método OKA (Organizational Knowledge Assessment) pode ser utilizado para avaliar o nível de maturidade de gestão do conhecimento nesta organização de educação, especificamente no Campus nova Iguaçu, que foi inaugurado a pouco mais de 10 anos, em sua esfera administrativa, composta por TAES (Técnicos Administrativos em Educação) e a partir desse diagnostico entender a situação atual e apresentar sugestões a serem aplicadas de forma a melhorar as práticas de gestão, desenvolver um plano ou Programa de Gestão do Conhecimento e principalmente dar mais eficiência no alcance de metas organizacionais.