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Tipo do documento: Dissertação
Título: Melhoria de processos em obras públicas: uma proposta para a Universidade Federal Rural Do Rio De Janeiro
Autor(es): Ferreira, Denis Bonincenha
Orientador(a): Silva, Sandro Luis Freire de Castro
Primeiro membro da banca: Silva, Sandro Luis Freire de Castro
Segundo membro da banca: Constantino, Fabrícia de Farias da Silva
Terceiro membro da banca: Gadelha, Bárbara de Queiroz
Palavras-chave: Gestão de processos de Negócio;Obras Públicas;Administração Pública;Fatores Críticos de Sucesso;Business Process Management;Public Works;Public Administration;Critical Success Factors
Área(s) do CNPq: Administração
Administração
Idioma: por
Data do documento: 12-Mai-2025
Editor: Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
Sigla da instituição: UFRRJ
Departamento: Instituto de Ciências Sociais Aplicadas
Programa: Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia
Citação: FERREIRA, Denis Bonincenha. Melhoria de processos em obras públicas: uma proposta para a Universidade Federal Rural Do Rio De Janeiro. 2025. 144 f. Dissertação (Mestrado em Gestão e Estratégia) - Instituto de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Seropédica, 2025.
Resumo: Com a crescente necessidade de eficiência na gestão pública e de otimização dos recursos institucionais, torna-se essencial aprimorar os processos relacionados à execução de obras em universidades federais. Por essa razão, esta pesquisa investiga como os conceitos de gestão por processos podem ser aplicados para melhorar a gestão de obras na Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ), analisando sua aplicabilidade e impacto na administração universitária. A pesquisa adota uma abordagem qualitativa e descritiva, por meio de uma investigação aplicada. Os dados foram coletados por meio de pesquisa documental e entrevistas semiestruturadas com profissionais diretamente envolvidos na gestão de obras da instituição. A análise dos dados foi conduzida com a técnica de análise de conteúdo. Como resultado, foi elaborado um plano de ação com recomendações estratégicas para a implementação da gestão por processos na condução de obras públicas na universidade. Nas considerações finais, foram apresentadas reflexões sobre os desafios e benefícios da adoção dessa abordagem, destacando seus impactos na eficiência e transparência da gestão de obras na UFRRJ.
Abstract: With the growing need for efficiency in public management and for optimization of institutional resources, it becomes essential to improve the processes related to the execution of construction projects in federal universities. For this reason, this research investigates how process management concepts can be applied to enhance construction project management at the Federal Rural University of Rio de Janeiro (UFRRJ), analyzing their applicability and impact on university administration. The research adopts a qualitative and descriptive approach through an applied investigation. Data was collected through document analysis and semi- structured interviews with professionals directly involved in the university’s construction management. Data analysis was conducted using content analysis techniques. As a result, an action plan was developed with strategic recommendations for implementing process management in the execution of public construction projects at the university. In the final considerations, reflections were presented on the challenges and benefits of adopting this approach, highlighting its impact on the efficiency and transparency of construction management at UFRRJ.
URI: https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/23125
Aparece nas coleções:Mestrado Profissional em Gestão e Estratégia

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