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http://rima110.im.ufrrj.br:8080/jspui/handle/20.500.14407/24500| Tipo do documento: | Dissertação |
| Title: | Desenvolvimento de soft e hard skills para profissionais que atuam na área de gestão e fiscalização de contratos na administração pública: um framework de competências |
| Other Titles: | The development of soft and hard skills for professionals who work with contract manegement and suveillance in public administration: a framework. of competencies |
| Authors: | Silva, Fernanda Machado da |
| Orientador(a): | Chain, Caio Peixoto |
| Primeiro membro da banca: | Chain, Caio Peixoto |
| Segundo membro da banca: | Cova, Marcia Cristina Rodrigues |
| Terceiro membro da banca: | Pinto, Vera Regina Ramos |
| Quarto membro da banca: | Ramos Filho, Americo da Costa |
| Keywords: | Competências;licitação;Gestão de Contratos;administração pública;Framework;competencies;bidding;Contract Management;public administration |
| Área(s) do CNPq: | Administração |
| Idioma: | por |
| Issue Date: | 25-Apr-2025 |
| Publisher: | Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro |
| Sigla da instituição: | UFRRJ |
| Departamento: | Instituto de Ciências Sociais Aplicadas |
| Programa: | Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia |
| Citation: | SILVA, Fernanda Machado da. Desenvolvimento de soft e hard skills para profissionais que atuam na área de gestão e fiscalização de contratos na administração pública: Um framework de competências. 2025. 149 f. Mestrado em Gestão e Estratégia) - Instituto de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Seropédica, 2025. |
| Abstract: | A administração pública precisa adquirir insumos, materiais, serviços e obras, para que, dessa forma, possa realizar suas atividades e atingir sua finalidade. E, assim, tem o dever de fiscalizar a execução dos contratos e as entregas de bens e serviços não apenas para acompanhar os termos firmados, mas também verificar a efetividade dos instrumentos contratuais. O concurso público garante o atendimento pelo aprovado da formação fundamental, média ou superior requerida. No entanto, o desenvolvimento de competências para realização das atividades ocorre depois da admissão e deve considerar a multidisciplinaridade e especificidade da atividade realizada. Diante disso, o estudo teve como objetivo levantar e analisar os soft e hard skills necessários aos profissionais que atuam na Gestão e Fiscalização de contratos na Administração Pública. Trata-se de um estudo de natureza aplicada, cuja abordagem de pesquisa é classificada como mista. Com base nos dados encontrados através de aplicação de questionário semiestruturado para gerentes e fiscais de contratos na Administração Pública ficou evidente a importância do desenvolvimento de competências. No entanto, a maior parte dos respondentes do estudo estava vinculada ao Poder executivo e em instituições de Natureza Jurídica de Sociedades de Economia Mista. Portanto, a pesquisa não alcançou gerentes e fiscais de contrato das esferas estaduais e municipais, das demais naturezas jurídicas e vinculados a outros poderes. O desenvolvimento de um framework de competências é essencial para garantir uma abordagem estruturada e eficiente na qualificação de profissionais que atuam na gestão e fiscalização. Ele funciona como uma bússola, orientando tanto as organizações quanto os indivíduos no desenvolvimento dos hard e soft skills para desempenhar suas funções de forma eficaz. Considera-se que uma gestão de competências eficiente e norteada dos profissionais que atuam na área acarreta investimentos mais assertivos e a atuação de profissionais qualificados converter-se-ão em melhores resultados, mais produtividade e menos desperdício de recursos públicos ocorrerão, produzindo maior retorno para a sociedade. |
| Abstract: | In Public Administration, a pivotal part of the routine is the acquisition of inputs, materials, services and construction works to perform its activities in order to meet the demands and achieve its purpose. Therefore, one of the duties is to systematically supervise and assess whether the contractual requirements as well as the delivery of goods and services are being performed. That does not only require to follow all the terms established in the contracts but also to check how effective the contractual instruments are. The public admission test is intended to guarantee that all the employees meet the educational backgrounds required. However, the development of their competencies needed only occurs after the admission and must consider both the multidisciplinary nature and the specificity of these activities. Based on this premise, this paper aims to focus on the soft and hard skills needed for professionals who work with contract management and surveillance in Public Administration. This is an applied study whose method of research approach is classified as mixed. Based on the results after gathering the data through the application of semi-structured survey forms for contract managers and surveillance professionals in Public Administration, the importance of competence development became even more evident. However, the largest number of respondents were from the Executive Branch and Mixed Economy Societies. Therefore, this research did not reach contract managers and surveillance professionals in state and municipal levels, in other branches and in other entities or departments. The development of a framework of competencies is essential to guarantee a structured and efficient approach in the capacity building of professionals working in contract management and surveillance. Playing the role of a compass, a framework of competencies aims to guide both the organizations and individuals in developing hard and soft skills to efficiently perform all the activities. The management of competencies, when effective and well guided with qualified professionals, fosters more assertive investments that shall be converted into better results, more productivity and less waste of public resources to provide more benefits to the society. |
| URI: | http://rima110.im.ufrrj.br:8080/jspui/handle/20.500.14407/24500 |
| Appears in Collections: | Mestrado Profissional em Gestão e Estratégia |
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