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https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/15052| Tipo do documento: | Dissertação |
| Title: | Adoção de sistemas integrados de gestão (ERP): potencialidades e restrições nas micro e pequenas empresas brasileiras |
| Authors: | Stumpf, Fabio Rios |
| Orientador(a): | Cribb, André Yves |
| Primeiro membro da banca: | Ferreira, Marcelo Sales |
| Segundo membro da banca: | Cribb, André Yves |
| Terceiro membro da banca: | Cribb, Sandra Lucia de Souza Pinto |
| Quarto membro da banca: | Olivares, Gustavo Lopes |
| Keywords: | Sistema Integrado de Gestão;ERP;Adoção de Tecnologia;Micro e Pequenas Empresas;MPE;Integrated Management System;ERP;Adoption of Technology;Micro and Small Enterprises;MPE |
| Área(s) do CNPq: | Administração |
| Idioma: | por |
| Issue Date: | 28-Mar-2017 |
| Publisher: | Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro |
| Sigla da instituição: | UFRRJ |
| Departamento: | Instituto de Ciências Sociais Aplicadas |
| Programa: | Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia |
| Citation: | STUMPF, Fabio Rios. Adoção de sistemas integrados de gestão (ERP): potencialidades e restrições nas micro e pequenas empresas brasileiras. 2017. 79 f. Dissertação (Mestrado em Gestão e Estratégia) - Instituto de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Seropédica-RJ, 2017. |
| Abstract: | Com um olhar focado nas micro e pequenas empresas brasileiras e à adoção de sistemas integrados de gestão, ou como internacionalmente conhecido, os Enterprise Resource Planning (ERP), o presente estudo buscou identificar e analisar as potencialidades e restrições da adoção dos sistemas integrados de gestão (ERP) nas micro e pequenas empresas. Foi caracterizado as micro e pequenas empresas de acordo com o seu faturamento no ano de 2015. Também foram estudadas as principais características desses sistemas ERP, sua evolução, benefícios e dificuldades de suas implantações. Além disso, entender o processo de adoção de tecnologia como uma visão mais abrangente da implantação desses sistemas, os entraves culturais provenientes da cultura organizacional das empresas. Aplicou-se métodos de análise baseando-se em Pesquisa de Marketing, e quantitativa, em formato “survey” junto aos receptores da tecnologia, sendo estes empresários ou profissionais que atuam em posicionais gerenciais da organização. Foi coletada uma amostra estratificada de 411 empresas, realizada no segundo semestre de 2016, com a presença de empresas entrevistadas em todos os 27 estados brasileiros. Nessa amostra foram executados os testes estatísticos paramétricos t Stutent de uma amostra e de amostras independentes, além do teste de médias de variância de Levene. Os resultados obtidos possibilitaram descrever o perfil das micro e pequenas empresas brasileiras pesquisadas e de seus gestores, além de diagnosticar a situação atual da adoção dos sistemas integrados de gestão (ERP) nas micro e pequenas empresas brasileiras pesquisadas. Também foi possível a caracterização, do ponto de vista do receptor da tecnologia, quais as potencialidades e restrições para a adoção desses sistemas integrados de gestão (ERP). Para finalizar foi formulada recomendações para a promoção da adoção desses sistemas integrados de gestão (ERP) nas micro e pequenas empresas brasileiras. |
| Abstract: | Focused on micro and small brazilian companies and the adoption of integrated management systems, or as internationally known the Enterprise Resource Planning (ERP), the present study sought to identify and analyze the potentialities and restrictions of the adoption of integrated management systems (ERP) in micro and small enterprises. It was characterized the micro and small companies according to their billing in the year 2015. Also studied were the main characteristics of these ERP systems, their evolution, benefits and difficulties of their implantations. In addition, understand the process of adopting technology as a more comprehensive view of the implementation of these systems, the cultural hindrances from the organizational culture of enterprises. Methods of analysis were applied based on Marketing Research, and quantitative, in "survey" format next to the receivers of the technology, being these entrepreneurs or professionals that act in managerial positions of the organization. A stratified sample of 411 companies was collected in the second half of 2016, with the presence of companies interviewed in all 27 brazilian states. In this sample we performed the statistical tests t Stutent of a sample and independent samples, in addition to the test of means of variance of Levene. The results obtained made it possible to describe the profile of the micro and small brazilian companies surveyed and their managers, as well as to diagnose the current situation of the adoption of integrated management systems (ERP) in the micro and small Brazilian companies surveyed. It was also possible to characterize, from the point of view of the technology receiver, the potentialities and constraints for the adoption of these integrated management systems (ERP). Finally, a series of recommendations was formulated to promote the adoption of these integrated management systems (ERP) in micro and small brazilian companies. |
| URI: | https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/15052 |
| Appears in Collections: | Mestrado Profissional em Gestão e Estratégia |
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