Controle de informações gerenciais na relação fabricas/montadoras e fornecedores

Abstract

Constituiu o foco deste trabalho a elucidação das práticas reinantes nas grandes empresas montadoras no controle de informações, compras, identificação, desenvolvimento e relações com fornecedores e a operação logística de matérias-primas para a fabricação de veículos automotores. Este tema se justifica pelo grande desafio em identificar os melhores processos, melhorar e discutir tecnologias de forma a contribuir para a produtividade das empresas agregando valor aos negócios. O referencial teórico está baseado em autores mais destacados na exploração do tema, tratando o conhecimento e aplicação da Tecnologia da Informação mais atual, consistindo em fonte ideal de coleta de dados necessária ao desenvolvimento da atividade de pesquisa. A metodologia usada foi a pesquisa com fins exploratório/investigativo através de estudo de caso. Essa metodologia permitiu comparar a realidade de cada empresa pesquisada e o conhecimento teórico da literatura especializada sobre o assunto. Durante o estudo comparativo, percebeu-se que são usados os mesmos conceitos havendo uma adequação da tecnologia disponível aos processos internos empregados em cada empresa em função da cultura, tradição, localização geográfica, origem e outros fatores. Foi concluído que a Tecnologia da Informação contribui estrategicamente para o aprimoramento e a criação de novos processos de trabalho voltados para a eficiência e a eficácia. A escolha dos objetivos, o referencial teórico e as pesquisas nas empresas permitiram vislumbrar as práticas reinantes e comparar as diferentes aplicações de metodologias de trabalho nos processos internos e externos às empresas.