Estratégia competitiva no varejo de supermercados brasileiro. Uma análise do desempenho das seis maiores redes entre 1999 e 2003

Abstract

O setor de supermercados no Brasil tem apresentado significativas mudanças nos últimos anos, acompanhando as tendências econômicas verificadas no Brasil e no mundo. Em um cenário de alta competitividade, os movimentos estratégicos das grandes redes podem fazer a diferença entre um desempenho bom ou ruim, ou entre a permanência, retirada ou crescimento de um competidor nesse mercado. O trabalho faz uma análise de desempenho dos grandes competidores atuantes no mercado brasileiro de supermercados, estendendo essa discussão até uma abordagem estratégica sobre a competitividade no setor. Além de um pequeno histórico do desenvolvimento dos supermercados no Brasil, o objetivo é apresentar os principais tópicos de estratégia aplicáveis ao segmento em estudo, com destaque para a segmentação de mercado e a relação entre estratégia e desempenho. A avaliação de desempenho utilizada foi a metodologia de análise envoltória de dados (DEA), que busca analisar cada empresa escolhida em um conjunto de fatores e de forma comparativa. Faz-se uma análise das diferentes opções adotadas quanto ao formato de lojas, localização, forma de crescimento e posicionamento de marcas por parte das seis maiores redes apontadas pelo ranking referente ao ano de 2003, divulgado pela Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS). Assim, Companhia Brasileira de Distribuição, conhecida como Pão de Açúcar, Carrefour, Sonae, Bompreço, Sendas e Wal Mart têm seus resultados de 1999 a 2003 submetidos à análise, incluindo faturamento, número de lojas, número de funcionários e área de venda total. A metodologia possibilita identificar redes cujo resultado no período encontra-se abaixo da média do conjunto daquelas situadas no topo do ranking. Por outro lado, também é possível encontrar as empresas de supermercado com os melhores índices, cuja estratégia competitiva poderia servir de modelo.