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https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/21434
Tipo do documento: | TCC |
Title: | A Importância da Inovação no Setor Público: Uma Revisão Documental Sobre o Processo de Modernização do Tribunal de Contas do Rio de Janeiro e o Uso de Tecnologias Emergentes |
Authors: | Coutinho, Karina Angélica de Oliveira |
Keywords: | Inovação no setor público;tecnologias emergentes;modernização;transformação digital;tecnologia da informação.;tecnologia da informação;Public sector innovation;emerging technologies;modernization;digital transformation;information technology |
Issue Date: | 16-May-2024 |
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Abstract: | Este trabalho propõe uma análise sobre a relevância da inovação no setor público, com foco específico no Tribunal de Contas do Estado do Rio de Janeiro. O objetivo é entender o processo de promoção e sustentação da inovação no TCE-RJ, visando a melhoria da eficiência e a qualidade dos serviços públicos disponibilizados. Outro ponto principal desta pesquisa prevê a análise da adoção de tecnologias emergentes para entender o panorama das iniciativas implementadas e seus impactos na modernização da instituição. O referencial teórico explora os conceitos de inovação no contexto do serviço público, abrangendo a evolução do governo eletrônico até a era digital, além de destacar a importância da transformação digital e suas aplicações nos Tribunais de Contas. A metodologia utilizada foi uma abordagem qualitativa, que incluiu consultas bibliográficas e documentais no portal próprio do órgão para investigar o processo de modernização da Corte de Contas. Analisaram-se aspectos organizacionais, legais e tecnológicos. Os resultados obtidos destacaram que a inovação e as tecnologias emergentes otimizaram os processos de fiscalização e controle, automatizando análises e fluxos de trabalho dos auditores garantindo a eficiência operacional e transparência para os usuários |
Abstract: | This work proposes an analysis of the relevance of innovation in the public sector, with a specific focus on the Court of Auditors of the State of Rio de Janeiro. The objective is to understand the process of promoting and sustaining innovation at TCE-RJ, aiming to improve the efficiency and quality of public services offered. Another main point of this research predicts the analysis of adoption emerging technologies to understand the panorama of implemented initiatives and their impacts on the modernization of the institution. The theoretical reference explores the concepts of innovation in the context of public service, encompassing the evolution of electronic government to the digital era, in addition to highlighting the importance of digital transformation and its applications in the Audit Courts. The methodology used was a qualitative approach, which included bibliographic and documentary consultations on the organization's own portal to investigate the modernization process Court of Accounts. Organizational, legal, and technological aspects were analyzed. The results obtained highlighted that innovation and emerging technologies optimized the processes of oversight and control, automating analyzes and auditors' workflows, ensuring operational efficiency and transparency for users |
URI: | https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/21434 |
Appears in Collections: | Monografias do Curso de Graduação em Administração Pública |
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