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https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/22065| Tipo do documento: | Dissertação |
| Title: | Logística reversa de embalagens de vidro pós-consumo no setor cervejeiro artesanal do município de Petrópolis |
| Other Titles: | Reverse logistics of post-consumer glass packaging in the craft beer sector of the municipality of Petrópolis |
| Authors: | Machado, Jorge Luís Nunes |
| Orientador(a): | Conceição, Roberta Dalvo Pereira da |
| Primeiro membro da banca: | Conceição, Roberta Dalvo Pereira da |
| Segundo membro da banca: | Cova, Marcia Cristina Rodrigues |
| Terceiro membro da banca: | Mariano, Renata Gomes de Brito |
| Keywords: | Logística Reversa;cerveja;vidro;pós-consumo;sustentabilidade;Reverse Logistics;beer;glass |
| Área(s) do CNPq: | Administração |
| Idioma: | por |
| Issue Date: | 9-Jun-2023 |
| Publisher: | Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro |
| Sigla da instituição: | UFRRJ |
| Departamento: | Instituto de Ciências Sociais Aplicadas |
| Programa: | Programa de Pós-Graduação em Administração |
| Citation: | MACHADO, Jorge Luís Nunes. Logística reversa de embalagens de vidro pós-consumo no setor cervejeiro artesanal do município de Petrópolis. 2023. 128 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão e Estratégia) - Instituto de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Seropédica, 2023. |
| Abstract: | O Brasil hoje é um dos maiores produtores de cerveja do mundo num cenário de crescimento contínuo. O segmento das cervejas artesanais acompanha este crescimento de forma acelerada, mormente no município de Petrópolis, Capital Estadual da Cerveja devido a sua grande produção e consumo, incluindo diversos festivais de cerveja. Esta produção tem o inconveniente de gerar diversos resíduos sendo que o grande problema que se apresenta é o da destinação ambientalmente adequada às embalagens de vidro pós-consumo que viram lixo em sua grande parte, já que os demais resíduos têm tido um tratamento adequado. Este trabalho visa propor a aplicação dos conceitos de Logística Reversa para o reaproveitamento e o direcionamento ambientalmente adequado das embalagens de vidro pós-consumo do setor cervejeiro artesanal do município de Petrópolis. Para atender ao propósito do Estudo e para a construção do conhecimento foi efetuada consulta e pesquisa à literatura existente sobre o assunto. Foram efetuados levantamento e mapeamento dos produtores de cerveja artesanal, com visitas aos fabricantes e aplicação de roteiros de entrevista para delinear os processos de distribuição e descarte das embalagens de vidro e os problemas relativos aos resíduos e sua destinação. Para a análise do panorama e atingimento dos objetivos propostos foi utilizada a metodologia científica com abordagem de uma pesquisa qualitativa aplicada e para análise dos dados coletados foi feita análise de conteúdo segundo Bardin. Foi analisada a situação dos resíduos, da Logística Direta e da aplicabilidade da Logística Reversa no setor cervejeiro artesanal. O estudo mostrou que não existe uma sistemática de retorno ao fabricante dos cascos pós-consumo, que, em caso de descarte inadequado, tornam-se nocivos ao meio ambiente. Existe uma preocupação dos fabricantes com o meio ambiente, a sustentabilidade e o atendimento da Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), porém, quanto aos resíduos de vidro pós- consumo, ainda precisa de maior adesão, maior penetração e utilização dos conceitos de Logística Reversa para que haja o fluxo reverso desses cascos usados. No caso específico das embalagens de vidro pós-consumo não está sendo cumprida a legislação em vigor que determina o uso da Logística Reversa. É necessária a criação de um Sistema de Logística Reversa, a conscientização dos consumidores e o estabelecimento de programas de bônus e recompensas aos clientes para o retorno das embalagens de vidro pós-consumo em pontos de entrega voluntária, a serem posicionados em locais estratégicos da cidade. Esta política deve envolver toda a cadeia produtiva, poderes públicos, consumidores e sociedade em geral. Existe a necessidade de desenvolver uma consciência ecológica e uma doutrina de sustentabilidade tanto para as empresas quanto para os consumidores. Além disso, deve-se fazer uso de um manual de boas práticas, a ser elaborado pelos fabricantes em conjunto com o setor público, que auxilie na implementação dos Sistemas de Logística Reversa. Por fim, conclui-se que a Logística Reversa é a solução para atender a lei, as normas legais e a demanda da sociedade para o reaproveitamento e direcionamento ambientalmente adequado das embalagens de vidro pós-consumo, no setor cervejeiro artesanal de Petrópolis, RJ. |
| Abstract: | Brazil, today, is one of the biggest producers of beer in the world and it`s production keeps on growing. Also, the artisanal beer production follows and doesn`t stop growing, specifically in the city of Petrópolis, RJ, due to its large production and consumption, including several beer festivals. This large production has the inconvenience of generating various types of residues. The biggest problem that is encountered is the correct way to dispose of those artisanal beer bottle after consumption because the most part end up as garbage. This research aims to propose the application of Reverse Logistics to achieve an environmentally appropriated destination of post-consumer glass in this sector of Petrópolis. The main focus is the glass beer bottle in its reuse, recycling or adequate disposal according to the law using Reverse Logistic. To achieve the purpose of this research and to construct a foundation of knowledge, academic research and consultation were made using the already existing literature about the topic of the study, as well as, a survey and mapping of the craft beer producers, followed by visits, application of interview scripts to really understand the process of production and to understand the problems of the residues and its destination. In order to have a panoramic view and make analysis to achieve the results that were proposed in this study, the research had a qualitative approach and a scientific methodological analysis following criterions according to the author Bardin, which allowed a deep analysis of the data collected, the logistics and the possibility of the application of the concepts of Reverse Logistics for the post-consumption beer bottle. There is no systematic return to the manufacturer of post-consumer glass containers, which, in case of improper disposal, becomes harmful to the environment. Manufacturers are concerned about the environment, sustainability and compliance with the National Solid Waste Policy, however, as for post-consumer glass packing, it still needs greater adherence, greater penetration and use of Reverse Logistics concepts in order to obtain the reverse flow of these bottles. Referring specifically about consumer glass, the research showed that the existing legislation which determines the use of the Reverse Logistic is not being applied. It is necessary to create a Reverse Logistics System, raise consumer awareness and establish bonus and reward programs for customers to return post-consumer glass packaging at voluntary delivery points to be positioned in strategic locations in the city. This policy must involve the entire production chain, public authorities, consumers and society in general. It’s necessary and very important to develop an ecological conscience and a sustainable indoctrination applied to the producers and consumers. In addition, a Manual of Good Practices elaborated by the manufactures and public sectors should be used to assist in the implementation of Reverse Logistics Systems. Finally, it is concluded that Reverse Logistics is the solution to meet the law, legal norms and society's demand for the reuse and environmentally appropriate direction of post-consumer glass packaging in the artisanal brewing sector of Petrópolis. |
| URI: | https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/22065 |
| Appears in Collections: | Mestrado Profissional em Gestão e Estratégia |
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