Implantação do Programa 5S no Laboratório de Processamento de Madeira (DPF/IF/UFRRJ)

Abstract

A obtenção da Qualidade Total é considerada ponto determinante para a sobrevivência das empresas no mercado. Para atingí-la é preciso investir em processos de mudança comportamental, podendo contar com o auxílio de ferramentas da qualidade como o Programa 5S, que é conhecido pela simplicidade de seus princípios, promovendo a quebra da resistência das pessoas à mudança e gerando novos padrões de comportamento. Este trabalho objetivou avaliar as atividades preliminares de implantação do Programa 5S no Laboratório de Processamento de Madeira, do Departamento de Produtos Florestais, do Instituto de Florestas da UFRRJ, visando a melhoria na qualidade de produtos, processos e serviços. As atividades foram realizadas em uma semana por funcionários e voluntários, resultando em um ambiente mais organizado, limpo e por conseqüência mais agradável. Considerando o tempo limitado, as atividades preliminares de implantação do Programa 5S obtiveram resultados satisfatórios, dando o primeiro passo para a futura consagração de um ambiente de Qualidade Total dentro do Laboratório.