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https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/15310| Tipo do documento: | Dissertação |
| Title: | A Proposição de uma Política de Comunicação Pública para IFES e INCT: O caso UFRRJ |
| Other Titles: | The Proposal of a Public Communication Policy for IFES and INCT: The UFRRJ case |
| Authors: | Pereira, Klinger |
| Orientador(a): | Galindo, Flávia Luzia Oliveira da Cunha |
| Primeiro membro da banca: | Cribb, André Yves |
| Segundo membro da banca: | Souza, Paulo Roberto Rodrigues de |
| Terceiro membro da banca: | Nunes, José Mauro Gonçalves |
| Keywords: | Comunicação Pública;Comunicação Organizacional;Gestão Pública;Public Communication;Organizational Communication;Public Management |
| Área(s) do CNPq: | Administração |
| Idioma: | por |
| Issue Date: | 9-Mar-2018 |
| Publisher: | Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro |
| Sigla da instituição: | UFRRJ |
| Departamento: | Instituto de Ciências Sociais Aplicadas |
| Programa: | Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia |
| Citation: | Pereira, Klinger. A proposição de uma política de comunicação pública para IFES e INCT: O caso UFRRJ. 2018. [118 f.]. Dissertação (Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia) - Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, [Seropédica-RJ] . |
| Abstract: | Esta dissertação é fruto de uma pesquisa realizada na Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, no Campus Seropédica, cujo resultado findou-se na proposição de uma Política de Comunicação Pública para Instituição. A pesquisa baseou-se no diagnóstico ambiental da organização feito pela Pró-Reitoria de Planejamento, Avaliação e Desenvolvimento Institucional (PROPLADI), que no ano de 2016 e 2017 realizou junto à comunidade universitária um estudo sobre os cenários internos e externos que comporiam o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) do quadriênio de 2018-2022. A partir da leitura do ambiente organizacional e da percepção da comunidade universitária, um levantamento foi feito no vigente sistema de comunicação da IFES através da técnica de pesquisa “auditoria de comunicação organizacional”. A técnica objetivou examinar as unidades organizacionais responsáveis pela gestão da comunicação organizacional da UFRRJ, sendo elas: a PROPLADI, a Coordenadoria de Comunicação Social (CCS) e a Ouvidoria. Os resultados mostram o conjunto de elementos inter-relacionados de normas, produtos, modalidades, recursos humanos, canais de comunicação e públicos estratégicos que formam o sistema de comunicação da UFRRJ, e que foram analisados à luz do referencial teórico da Comunicação Pública e da Administração. Com isso, um produto de inovação tecnológica foi concebido com vistas a responder às necessidades da organização e da comunidade acadêmica sobre uma visão geral e integral dos planos de comunicação da Universidade. A conclusão desta pesquisa mostra que a Comunicação Pública é um modelo teórico-empírico eficaz e eficiente para propor uma política de comunicação para UFRRJ, para qual se desenvolveu um template (modelo de site) a ser inserido na página web da Instituição |
| Abstract: | This dissertation is the result of a research carried out at the Federal Rural University of Rio de Janeiro, Campus Seropédica, whose result ended in the proposal of a Public Communication Policy for the Institution. The research was based on the environmental diagnosis of the organization made by the Pro-Rector of Planning, Evaluation and Institutional Development (PROPLADI), which in the year 2016 and 2017 carried out with the university community a study on the internal and external scenarios that would make up the Plan of Institutional Development (PDI) for the four-year period 2018-2022. From the reading of the organizational environment and the perception of the university community, a survey was made in the current IFES communication system through the research technique "organizational communication auditing". The aim of the technique was to examine the organizational units responsible for the management of UFRRJ's organizational communication, namely: PROPLADI, the Social Communication Coordination (CCS) and the Ombudsman's Office. The results show the set of interrelated elements of norms, products, modalities, human resources, communication channels and strategic publics that form the UFRRJ communication system, and which were analyzed in the light of the theoretical reference of Public Communication and Administration. With this, a product of technological innovation was designed to respond to the needs of the organization and the academic community on an overview and integral of the communication plans of the University. The conclusion of this research shows that the Public Communication is an effective and efficient theoretical-empirical model to propose a communication policy for UFRRJ, for which a template (site model) was developed to be inserted in the web page of the institution |
| URI: | https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/15310 |
| Appears in Collections: | Mestrado Profissional em Gestão e Estratégia |
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