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http://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/24506| Tipo do documento: | Dissertação |
| Título : | Retenção de servidores técnico- administrativos na reitoria do IFAP |
| Otros títulos : | Retention of technical and administrative staff at the IFAP rectory. |
| Autor : | Barreto, Maria de Nazaré da Silva |
| Orientador(a): | Cova, Marcia Cristina Rodrigues |
| Primeiro membro da banca: | Cova, Marcia Cristina Rodrigues |
| Segundo membro da banca: | Castro, Maria Cristina Drumond e |
| Terceiro membro da banca: | Oliveira, Murilo Alvarenga |
| Palabras clave : | política;retenção;relacionamentos interpessoais;reconhecimento profissional;policy;retention;interpersonal relationships;professional recognition |
| Área(s) do CNPq: | Administração Administração |
| Idioma: | por |
| Fecha de publicación : | 9-nov-2025 |
| Editorial : | Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro |
| Sigla da instituição: | UFRRJ |
| Departamento: | Instituto de Ciências Sociais Aplicadas |
| Programa: | Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia |
| Citación : | BARRETO, Maria de Nazaré da Silva. Retenção de Servidores Técnico-administrativos na Reitoria do IFAP. 2025. 96f. Dissertação (Mestrado em Gestão e Estratégia) - Instituto de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Seropédica, 2025. |
| Resumen : | O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amapá tem enfrentado problemas relacionados com a retenção de servidores técnico-administrativos que pedem transferência ou desligamento de seus cargos após o ingresso no serviço público. Diante disso, esta pesquisa teve como objetivo principal avaliar o contexto das ações da Reitoria do IFAP para promover a retenção de seus servidores TAEs, com intuito de sugerir ações a serem desenvolvidas pela instituição como a Instrumentalização de Política de Gestão da Retenção de Talentos. O estudo foi produzido a partir da questão de pesquisa: “Como a Reitoria do IFAP pode desenvolver ações para retenção de seus servidores TAEs?”A investigação utilizou a abordagem qualitativa, com a coleta de dados feita por meio de entrevistas semiestruturadas com servidores ocupantes de cargos de classe “D” e “E” lotados na Reitoria do IFAP. A análise de dados foi efetuada mediante análise de conteúdo. Os resultados indicaram que os fatores que fazem com os servidores permaneçam ou não na instituição são os relacionamentos interpessoais, o reconhecimento profissional e as ações de desenvolvimento. Entretanto, a ausência de uma política de gestão da retenção foi identificada como um fator chave para que a atuação da gestão seja mais efetiva. Após as análises dos dados foi desenvolvido um relatório técnico conclusivo como produto técnico-tecnológico. A aplicabilidade deste produto está adstrita à análise e decisão estratégica do IFAP em atuar nos pontos identificados como prioridade na Matriz GUT e ainda no planejamento e instrumentalização da Política de Gestão da Retenção. Em relação ao aspecto inovador da pesquisa, é possível destacar a escuta e análise das falas de servidores que atuam diretamente na Reitoria do IFAP e que são os sujeitos envolvidos na problemática estudada, o que trouxe a demonstrações de que existem fatores cruciais que precisam ser tratados de forma estratégica pela instituição. |
| Abstract: | The Federal Institute of Education, Science, and Technology of Amapá has faced challenges related to the retention of technical and administrative staff who request transfers or resign from their positions after entering public 10ontente. In this 10ontente, the main objective of this research was to evaluate the actions undertaken by the IFAP Rectory to promote the retention of its technical and administrative education (TAE) employees, aiming to suggest initiatives to be developed by the institution, such as the implementation of a Talent Retention Management Policy. The study was guided by the research question: “How can the IFAP Rectory develop actions to retain its TAE employees?” The investigation adopted a qualitative approach, with data collected through semi-structured interviews conducted with employees in classes “D” and “E” assigned to the IFAP Rectory. Data analysis was conducted through 10ontente analysis. Key findings revealed that interpersonal relationships, professional recognition, and development opportunities determine whether servers remain with or leave the institution. The absence of a formal retention management policy emerged as a critical barrier to effective management action. A conclusive technical report was generated as a technical-technological deliverable. Implementation of this product depends on IFAP’s strategic commitment to address priority issues identified in the GUT Matrix and to establish and operationalize a Retention Management Policy. The research’s distinctive contribution lies in directly capturing and analyzing perspectives from servers at the IFAP Rectory—the primary stakeholders in this issue—which revealed essential factors requiring strategic institutional attention. |
| URI : | https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/24506 |
| Aparece en las colecciones: | Mestrado Profissional em Gestão e Estratégia |
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