Mentoria organizacional como fator de desenvolvimento da liderança estratégica de uma empresa de navegação

Abstract

A mentoria organizacional aplicada à liderança estratégica é um processo de educação corporativa. A mentoria auxilia os gestores a analisar e resolver questões de ordem prática, incentivando seu envolvimento com as metas da organização. Este processo conscientiza líderes sobre a importância de se buscar novas oportunidades, através da troca de conhecimento acumulado ao longo de carreiras e trajetórias de funcionários mais experientes e aqueles que iniciam suas profissões ou acabaram de ascender a novas responsabilidades. Entretanto, apesar desses benefícios, o processo de mentoria organizacional realizado na empresa de navegação Wilson Sons Offshore não é formalizado, fomentado e padronizado para utilização em todos os departamentos da empresa. Desta maneira o objetivo principal deste trabalho é analisar como a Wilson Sons Offshore pode desenvolver e aprimorar as habilidades de liderança através da mentoria organizacional. O percurso metodológico consiste no desenvolvimento de uma pesquisa de natureza aplicada, sendo classificada quanto ao seu objetivo como descritiva. A abordagem da pesquisa é qualitativa. No tocante aos procedimentos técnicos, a pesquisa se caracteriza como estudo de caso tendo em vista que seu foco de estudo e análise estão voltados para a realidade da empresa Wilson Sons. Foram realizadas pesquisas documentais em diferentes setores, tais como: Operações, Finanças, Desenvolvimento Humano e Organizacional, Comercial, Contabilidade SMSQ e TI. Os dados foram analisados por meio da técnica de análise de conteúdo. Por fim, com base nos resultados encontrados foi desenvolvido como produto técnico-tecnológico um Manual - Procedimento Operacional Padrão que se enquadra em produtos de formação, comunicação e difusão do conhecimento aceitos pela CAPES.