Use este identificador para citar ou linkar para este item:
http://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/26788Registro completo de metadados
| Campo DC | Valor | Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Cunha, Alexandre Rufino | - |
| dc.date.accessioned | 2026-10-28T11:57:04Z | - |
| dc.date.available | 2026-10-28T11:57:04Z | - |
| dc.date.issued | 2025-11-21 | - |
| dc.identifier.citation | CUNHA, Alexandre Rufino. Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) - ações para um melhor bem-estar no Instituto Federal do Amapá - IFAP. 2025. 175f. Dissertação (Mestrado em Gestão e Estratégia) - Instituto de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Seropédica, 2025. | pt_BR |
| dc.identifier.uri | http://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/26788 | - |
| dc.description.abstract | A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) vem sendo discutida desde a década de 1970 como um fator essencial para o bem-estar físico, mental e social dos trabalhadores, refletindo diretamente na satisfação pessoal, no vínculo institucional e na eficiência laboral. No contexto dos Institutos Federais, a valorização dos Técnicos Administrativos em Educação (TAEs) constitui elemento determinante para a construção de ambientes laborais mais saudáveis e humanizados. O presente estudo teve como objetivo investigar a existência e a efetividade das ações de QVT no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amapá (IFAP), com foco nos servidores lotados no Campus Macapá. Para tanto, adotou-se uma abordagem mista, envolvendo métodos quantitativos, por meio da aplicação de um questionário estruturado, e qualitativos, mediante a realização de um grupo focal. Essa metodologia possibilitou identificar, sob a ótica dos próprios servidores, as ações prioritárias para o aprimoramento da qualidade de vida no trabalho. A análise dos dados fundamentou-se na Lei no 14.681/2023, que institui a Política Nacional de Bem-Estar, Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho, e na Resolução IFAP no 107/2024, que regulamenta práticas internas voltadas ao bem-estar institucional. Os resultados revelaram avanços pontuais, mas também lacunas significativas em áreas como gestão participativa, saúde ocupacional, capacitação continuada, equilíbrio entre vida profissional e pessoal e valorização institucional. Conclui-se que a implementação de um Programa Institucional de QVT, fundamentado nas sugestões dos servidores, configura-se como uma estratégia eficaz para promover o bem-estar, fortalecer o engajamento e consolidar uma cultura organizacional mais saudável, podendo servir de referência para outras instituições públicas de ensino. | pt_BR |
| dc.description.sponsorship | Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES | pt_BR |
| dc.language | por | pt_BR |
| dc.publisher | Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro | pt_BR |
| dc.subject | Bem-estar | pt_BR |
| dc.subject | Qualidade de Vida no Trabalho | pt_BR |
| dc.subject | Servidor Técnico Administrativo em Educação | pt_BR |
| dc.subject | Instituição Pública Federal | pt_BR |
| dc.subject | Well-being | pt_BR |
| dc.subject | Quality of Life at Work | pt_BR |
| dc.subject | Technical Administrative Server in Education | pt_BR |
| dc.subject | Federal Public Institution | pt_BR |
| dc.title | Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) - ações para um melhor bem-estar no Instituto Federal do Amapá - IFAP | pt_BR |
| dc.title.alternative | Quality of Work Life (QWL) – actions to improve well-being at the Federal Institute of Amapá (IFAP) | en |
| dc.type | Dissertação | pt_BR |
| dc.description.abstractOther | Quality of Work Life (QWL) has been discussed since the 1970s as an essential factor for the physical, mental, and social well-being of workers, directly reflecting on personal satisfaction, institutional commitment, and work efficiency. In the context of Federal Institutes, the appreciation of Technical Administrative Staff in Education (TAEs) is a determining element for building healthier and more humanized work environments. This study aimed to investigate the existence and effectiveness of QWL initiatives at the Federal Institute of Education, Science, and Technology of Amapá (IFAP), focusing on the staff assigned to the Macapá Campus. To this end, a mixed-methods approach was adopted, combining quantitative methods—through the application of a structured questionnaire-and qualitative methods—through the implementation of a focus group. This methodological design made it possible to identify, from the perspective of the employees themselves, the priority actions for improving quality of work life. The data analysis was based on Law No. 14,681/2023, which establishes the National Policy on Well-Being, Health, and Quality of Life at Work, and on IFAP Resolution No. 107/2024, which regulates internal practices aimed at institutional well-being. The results revealed specific advances but also significant gaps in areas such as participatory management, occupational health, continuing education, work-life balance, and institutional appreciation. It is concluded that the implementation of an Institutional QWL Program, grounded in the employees’ suggestions, constitutes an effective strategy for promoting well-being, strengthening engagement, and consolidating a healthier organizational culture, potentially serving as a reference for other public educational institutions. | en |
| dc.contributor.advisor1 | Domingues Júnior, Paulo Lourenço | - |
| dc.contributor.advisor1ID | https://orcid.org/0000-0002-4958-4989 | pt_BR |
| dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/4753607667153587 | pt_BR |
| dc.contributor.referee1 | Domingues Júnior, Paulo Lourenço | - |
| dc.contributor.referee1ID | https://orcid.org/0000-0002-4958-4989 | pt_BR |
| dc.contributor.referee1Lattes | http://lattes.cnpq.br/4753607667153587 | pt_BR |
| dc.contributor.referee2 | Costa, Débora Vargas Ferreira | - |
| dc.contributor.referee2ID | https://orcid.org/0000-0002-6716-6959 | pt_BR |
| dc.contributor.referee2Lattes | http://lattes.cnpq.br/8509529172867577 | pt_BR |
| dc.contributor.referee3 | Costa, Natasha Cristina da Silva | - |
| dc.contributor.referee3ID | https://orcid.org/0000-0003-2394-9684 | pt_BR |
| dc.contributor.referee3Lattes | http://lattes.cnpq.br/9679793220168908 | pt_BR |
| dc.creator.Lattes | - | pt_BR |
| dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
| dc.publisher.department | Instituto de Ciências Sociais Aplicadas | pt_BR |
| dc.publisher.initials | UFRRJ | pt_BR |
| dc.publisher.program | Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia | pt_BR |
| dc.relation.references | ANDRADE, S. M., LIMONGI-FRANÇA, A. C., & STEFANO, S. R, Dimensões da Qualidade de Vida no Trabalho e Justiça Organizacional: Um Estudo com Servidores Públicos Municipal. Revista Capital Científico - Eletrônica, 17(3), 93-108, 2019. ALBORNOZ, S. O que é trabalho. São Paulo: SP, Editora e Livraria brasilense, 1986. ALVES, Everton Fernando. Programas e ações em qualidade de vida no trabalho. INTERFACEHS-Revista de Saúde, Meio Ambiente e Sustentabilidade, 2011. AMORIM, T. G. F. N. Qualidade de vida no Trabalho: preocupação também para servidores públicos? RECADM: Revista Eletrônica de Ciência Administrativa, v. 9, n. 1, p. 35-48, maio/2010. ARAÚJO, P. C. D. et al. Avaliação sobre Qualidade de Vida no Trabalho entre os docentes de duas instituições de ensino superior: uma realidade no Estado do Amazonas. Gestão e Sociedade, [S. l.], v. 9, n. 23, p. 961-976, 2015. BARDIN. L. Análise de conteúdo. Lisboa: Editora Edições 70, 1977. BRANDÃO, M. G. A.; BASTOS, A. V. B. Comprometimento organizacional em uma instituição universitária. Revista de Administração, São Paulo, v. 28, n. 3, p. 50-61, julho/ setembro 1993. BRASIL. Lei no 14.681, de 18 de setembro de 2023. Institui a Política de Bem-Estar, Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho e Valorização dos Profissionais da Educação. Brasília, DF: Diário Oficial da União, Edição: 179, Seção: 1, Página: 6, em: 19 set. 2023. BRASIL. Lei no 8.112, de 11 de dezembro de 1990. Dispõe sobre Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis da União, das Autarquias e das Fundações Públicas Federais. Brasília, DF, 1990. CAMPOS, N. M. D. et al. A Qualidade de Vida no Trabalho dos técnico-administrativos em educação do Instituto Federal Sul-Rio-Grandense: um compromisso social. Em: Colóquio Internacional De Gestão Universitária, 2016, Arequipa. XVI Colóquio Internacional de Gestão Universitária. Arequipa: [s. n.], 2016. CARDOSO, R. da S. Estratégias e desafios enfrentados pelas organizações na promoção da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Unisul, Maringá, 2020. Disponível em: https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/11783. Acesso em: 10 jul. 2024. DAY, H.; JANKEY, S.G. Lessons from the literature: toward a holistic model of quality of life. In: RENWICK, R.; BROWN, I.; NAGLER, M. (Eds.). Quality of life in health promotion and rehabilitation: conceptual approaches, issues and applications. Thousand Oaks: Sage, 1996. DIEL, G. G.; PIZOLOTTO, M. F. O sentido do trabalho: a percepção das diferentes gerações do município de crissiumal – RS. Salão do Conhecimento. 2016. Disponível em: <https://www.publicacoeseventos.unijui.edu.br/index.php/salaoconhecimento/article/view/73 44>. Acesso em: 05 de nov. de 2023. ESTEFANO, E. V. V. Satisfação dos recursos humanos no trabalho: um estudo de caso na biblioteca central da Universidade Federal de Santa Catarina. Dissertação (mestrado em Engenharia de Produção). Universidade Federal de Santa Catarina. Florianópolis, 1996. FARQUHAR, M. Definitions of quality of life: a taxonomy. Journal of Advanced Nursing, Oxford, v.22, n.3, p.502-8, 1995. FERREIRA, M. C. Qualidade de vida no trabalho. In: CATTANI, A. D.; HOLZMANN, L. (Orgs.). Dicionário: trabalho e tecnologia (pp. 219-222). Porto Alegre: Editora da UFRGS, 2006. FERNANDES, Eda. Qualidade de Vida no Trabalho: como medir para melhorar. Salvador, Casa da Qualidade, 1996. FIGUEIREDO, J. M.; ALEVATO, H. M. R. A visão de prazer e sofrimento da Psicodinâmica do Trabalho ante a precarização e a intensificação do trabalho – breve reflexão. XXXIII Encontro nacional de Engenharia de Produção. 2013. Disponível em: <https://app.uff.br/riuff/bitstream/1/494/1/Figueiredo%2c%20Jussara- A%20visao%20d%20prazer-Evento-2013.pdf>. Acesso em: 05 de nov. de 2023. GARCEZ, Lívia; ANTUNES, Christianne B. L.; ZARIFE, Pricila S. Bem-estar no trabalho: revisão sistemática da literatura brasileira.Revista Interdisciplinar de Psicologia e Promoção da Saúde -Aletheia, 2018. GODOY, A. S. Introdução à pesquisa qualitativa e suas possibilidades. Revista de Administração de Empresas, v. 35, n. 2, p. 57-63, mar-abr. 1995. Disponível em: <https://www.scielo.br/j/rae/a/wf9CgwXVjpLFVgpwNkCgnnC/?format=pdf&lang=pt>. Acesso em: 25 out. 2024. GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2008. GILL, T.M.; FEINSTEIN, A.R. A critical appraisal of the quality of quality-of-life measurements. Journal of the American Medical Association, Chicago, v.272, n.8, p.619-26, 1994. HACKMAN, J. R.; OLDHAM, G. R. Development of the job diagnostic survey. Journal of Applied Psychology, Washington, DC, v. 60, n. 2, p. 159-70, 1975. HIPÓLITO, M. C. V. Qualidade de vida no trabalho: avaliação de estudos de intervenção. Revista Brasileira de Enfermagem, Brasília, v. 70, n. 1, p. 189–197, 2017. INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO AMAPÁ. Resolução no 107 de 10 de outubro de 2024. Aprova a Política de Promoção à Saúde (PPS) e Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), no âmbito do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amapá - IFAP. Macapá, AP, 2024. KLEIN, L. L.; PEREIRA, B. a. D.; LEMOS, R. B. Quality of working life: parameters and evaluation in the public service. RAM. Revista de Administração Mackenzie, São Paulo, v. 20, n. 3, p. eRAMG190134, 2019. LEÇA, G. S. A. O poder da qualidade de vida no trabalho e sua consequência na produtividade do empregado. 2020. 48f. Monografia (Pós-graduação) - Universidade Cândico Mendes, Rio de Janeiro, 2020. LIMA, F. B. Stress, qualidade de vida, prazer e sofrimento no trabalho de call center. [Dissertação de Mestrado apresentado ao Programa de Pós-graduação em Psicologia]. 2004. Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc- campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/188/1 dissertacaocompleta.pdf>. Acesso em: 01 de nov de 2023. LIMONGI-FRANÇA, A. C. Qualidade de Vida no Trabalho: Conceitos e Práticas nas Empresas da Sociedade Pós-Industrial. São Paulo: Atlas, 2004. LIMONGI- FRANÇA, A. C. Qualidade de Vida no Trabalho - QVT: conceitos e práticas nas empresas da sociedade pós-industrial. 2 ed. São Paulo: Ed: Atlas, 2008. LIMONGI-FRANÇA, A. C. Psicologia do Trabalho: psicossomática, valores e práticas organizacionais. São Paulo: Saraiva, 2008. LIRIO, A. B. et al. Percepções da Qualidade de Vida no Trabalho nas diferentes gerações. Gestão & Regionalidade, [s. l.], v. 36, n. 107, 2020. MACHADO, Wagner L; BANDEIRA, Denise R. Bem-estar psicológico: definição, avaliação e principais correlatos. Estudos de Psicologia, Campinas, 2012. MAGANHOTO, A. M. dos S.; ARAGÃO, A. de S.; BRANDÃO, T. P. Qualidade de vida (do)no trabalho de profissionais da atenção primária em saúde: um estudo com o TQWL-42 e de entrevistas. Revista de Enfermagem UFPE on line, Pernambuco, v. 16, n. 1, 2022. MARANHÃO, M. L.; SÁ, M. A. D. de. Cultura organizacional e práticas de qualidade de vida no trabalho: um estudo de múltiplos casos em palcos organizacionais de restaurantes do Recife -PE. Revista de Carreiras e Pessoas, [s. l.], v. 9, n. 2, 2019. Disponível em: https://revistas.pucsp.br/index.php/ReCaPe/article/view/39295. Acesso em: 10 jul. 2024. MINAYO, M.C.S.; HARTZ, Z.M.A.; BUSS, P.M. Qualidade de vida e saúde: um debate necessário. Ciência & Saúde Coletiva, Rio de Janeiro, v.5, n.1, p.7-18, 2000. ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DA SAÚDE. Qualidade de vida em 5 passo. 2013. Disponível em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/dicas/260_qualidade_de_vida.html. Acesso em 01 jan 2023. PASCHOAL, T.; TAMAYO, A. Construção e validação da escala de bem-estar no trabalho. Avaliação Psicológica, Ribeirão Preto, v. 7, n. 1, p. 11-27, 2008. Disponível em: https://www.redalyc.org/pdf/3350/335027183004.pdf. Acesso em: 01 set. 2023. PEREIRA, Andréa Renê. Evolução do Trabalho e o trabalho em tempos globalizados. Portal Estudos do Trabalho, Artigo, 2021 Disponível em: http://www.estudosdotrabalho.org/anais6seminariodotrabalho/andrearenepereira.pdf. Acesso: 15 jan 2024. PEREIRA, M. N.; TREVELIN, A. T. C. QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: a importância das pessoas nas organizações. Revista Interface Tecnológica, [s. l.], v. 17, n. 1, p. 219–231, 2020. PILATTI, Luiz Alberto. Qualidade de Vida e Trabalho: perspectivas na sociedade do conhecimento. In: VILARTA, Roberto et al. (org.). Campinas: IPES, 2007. PRADO, Vaner José do; ALVES, Bárbara Carole Passos. Reflexões sobre a Escola das Relações Humanas (ERH) e as pesquisas de Hawthorne: visões críticas e contribuições. In: ENCONTRO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PÓSGRADUAÇÃO E PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO (Anpad), 35., 4-7 set. 2011, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: Anpad, 2011. PRODANOV, Cleber C. & FREITAS, Ernani C. de. Metodologia do trabalho científico. Métodos e Técnicas da Pesquisa e do Trabalho Acadêmico. 2.ed. Novo Hamburgo: FEEVALE, 2013. QUEIROZ, F. L. V. Qualidade de vida no trabalho (QVT): estudo comparativo em três campi de uma instituição federal de ensino no Rio Grande do Norte. 2014 130 f. Monografia (Graduação em Administração) – Universidade Federal Rural do Semi-Árido, 2014. VENSON, A. B. S., et al. O recurso mais importante para as organizações são mesmo as pessoas? Revista ADM UFSM, Santa Maria, v. 6, n. 1, p. 139-156, set, 2023. RENWICK, R.; BROWN, I. The center for health promotion’s conceptual approach to quality of fi fe. In: RENWICK, R.; BROWN, I.; NAGLER, M. (Eds.). Quality of life in health promotion and rehabilitation: conceptual approaches, issues and applications. Thousand Oaks: Sage, 1996. RICHARDSON, Roberto Jarry. Pesquisa social: métodos e técnicas. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2012. SANTIN, S. Cultura corporal e qualidade de vida. Kinesis, Santa Maria, v.27, p.116-86, 2002. SANTOS, R. O. dos. A relação homem-trabalho: uma análise sobre o impacto na qualidade de vida. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, [s. l.], v. 14, n. 1, p. 50–72, 2020. SANTOS, José Rui; HENRIQUES, Susana. Inquérito por questionário: contributos de conceção e utilização em contextos educativos. 2021. SAMPAIO, J. O Maslow desconhecido: uma revisão de seus principais trabalhos sobre motivação. São Paulo, RAUSP, v. 44, n. 1, jan-mar 2009 SCARTEZZINI, J. RISSI, V. Fatores de sofrimento no trabalho em empresas familiares. Mostra de iniciação científica da IMED. 2018. Disponível em: <https://soac.imed.edu.br/index.php/mic/xiimic/paper/view/1122>. Acesso em: 01 de nov. de 2023. SILVA, A. Q. Diagnóstico, política e programa de qualidade de vida no trabalho em uma instituição pública brasileira: A percepção dos trabalhadores como premissa para mudanças no contexto organizacional. Brasília. Dissertação (Mestrado em Administração), Universidade de Brasília, 2016. Disponível em: https://repositorio.unb.br/handle/10482/22721. Acesso em: 01 set. 2023. SILVA, Marcelo J. S.; SCHRAIBER, Lilia B.; MOTA, André. O conceito de saúde na Saúde Coletiva: contribuições a partir da crítica social e histórica da produção científica. Physis: Revista de Saúde Coletiva, v. 29, p. e290102, 2019. SNYDER, C. R.; LOPEZ, Shane J. Psicologia positiva: Uma abordagem científica e prática das qualidades humanas. Porto Alegre: Artmed, 2009. SOUSA, C. V.; COSTA, P. B. Prazer e sofrimento no trabalho: um estudo de caso com profissionais da enfermagem de um hospital privado de Belo Horizonte. Revista de Administração do UNIFATEA. v. 14. n. 14. 2017. Disponível em: <http://unifatea.com.br/seer3/index.php/RAF/article/view/769/781>. Acesso em: 01 de nov. de 2023. SOUZA, L. K. Recomendações para a Realização de Grupos Focais na Pesquisa Qualitativa. PSI UNISC. 2020. TANI, G. Esporte, educação e qualidade de vida. In: MOREIRA, W.W.; SIMÕES, R. (Orgs.). Esporte como fator de qualidade de vida. Piracicaba: UNIMEP, 2002. TAKEDA, F.; VERGARA, L. G. L.; MORO, A. R. P. Avaliação da percepção de indicadores de Qualidade de Vida no Trabalho em um abatedouro de frangos. Revista Produção Online, v. 17, n. 2, p. 440-462, 2017. TAVARES BENETTI, L. & FERREIRA DE ARAÚJO, A. (2008). As relações de trabalho do servidor público: regime estatutário x regime celetista. Revista Científica Eletrônica De Ciências Contábeis, XI, 11. Recuperado 13/02/2009, no World Wide Web: http://www.revista.inf.br/contabeis/ pages/artigos/cc-edic11-anoVIart04.pdf. TAUSCH, A. P.; MENOLD, N. Methodological Aspects of Focus Groups in Health Research: Results of Qualitative Interviews With Focus Group Moderators. Glob Qual Nurs Res., Thousand Oaks, v. 3,p. 1-14, mar. 2016. TOLFO, Suzana da Rosa; Piccinin, Valmíria. Sentidos e significados do trabalho: explorando conceitos, variáveis e estudos empíricos brasileiros. Psicologia & Sociedade, Porto Alegre, v. 19. n. especial, 2007. TODESCHINI, R; FERREIRA, M. C. Olhar de dirigentes sindicais sobre qualidade de vida no trabalho e mal-estar no trabalho. Estudos de Psicologia, Natal, v. 18, n. 2, p. 241 - 247, 2013. Disponível em: https://www.scielo.br/j/epsic/a/gGKMfFLHBYddSG7t5PkW7FN/abstract/?lang=pt. Acesso em: 01 set. 2023. TOSTES, M. V. et al.“Mental distress of public school teachers”.Saúde em Debate, vol. 42, 2018. VASCONCELOS, A. F. Qualidade de Vida no Trabalho: origem, evolução e perspectivas. Caderno de Pesquisas em Administração, São Paulo, v. 8, n. 1, jan./mar. 2001 WALTON, R.E. (1973) Quality of working life: what is it? Sloan Management, 15(1), 11- 21. WHOQOL Group. The development of the World Health Organization quality of life assessment instrument (the WHOQOL). In: ORLEY, J.; KUYKEN, W. (Eds.). Quality of life assessment: international perspectives. Heidelberg: Springer,1994. WILDEMUTH, B. M. Post-positivism research: two examples of methodological pluralism. Library Quaterly, v. 63, n. 4, p. 450-468, 1993. Disponível em: <https://eric.ed.gov/?id=EJ471252>. Acesso em: 25 out. 2023. | pt_BR |
| dc.subject.cnpq | Administração | pt_BR |
| Aparece nas coleções: | Mestrado Profissional em Gestão e Estratégia | |
Se for cadastrado no RIMA, poderá receber informações por email.
Se ainda não tem uma conta, cadastre-se aqui!
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| 2025 - Alexandre Rufino Cunha.pdf | 16,23 MB | Adobe PDF | Abrir |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.