Teletrabalho e qualidade de vida no trabalho dos servidores TAEs da universidade federal rural do rio de janeiro

Abstract

O objetivo do presente estudo é analisar a implementação do teletrabalho na Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro no cenário pós-pandemia, buscando possíveis relações entre qualidade de vida no trabalho do servidor público, produtividade e o regime de trabalho adotado. O estudo se justifica em razão de o teletrabalho ter sido implementado na administração pública federal, em especial na UFRRJ, sem a regulamentação adequada, devido à pandemia da covid-19, e regulamentada apenas em 2023. Para tanto, utilizou-se de uma metodologia qualitativa, através de revisão bibliográfica, com apresentação e estudo dos conceitos de qualidade de vida no trabalho e como a implementação do teletrabalho pode estar relacionada a seu aumento. Foi utilizada a estratégia de pesquisa de estudo de caso na UFRRJ através de uma pesquisa de campo, na forma de entrevistas destinadas a servidores técnico-administrativos em teletrabalho, gestores e administração central. A análise de conteúdo mostrou uma visão positiva do teletrabalho e uma correlação com o aumento na qualidade de vida no trabalho, produtividade, bem-estar e satisfação do servidor. No entanto, alguns desconfortos foram identificados como desafios ligados a tecnologia, perda de cultura institucional e preocupações com o isolamento social. Como resultado, se espera contribuir para o aperfeiçoamento do programa do teletrabalho na Universidade Rural de modo a beneficiar tanto a instituição quanto seus servidores. Para demonstrar como ações podem melhorar a gestão do teletrabalho com aplicabilidade na UFRRJ, foi criado como produto técnico tecnológico (PTT), um relatório técnico com planos de ação demonstrados através da ferramenta 5W2H. Este produto tecnológico evidencia a importância de investimentos em tecnologias e práticas que promovam um ambiente de trabalho saudável e produtivo, refletindo positivamente na qualidade dos serviços prestados à sociedade e na satisfação dos servidores.